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上汽通用汽車(chē)“誠(chéng)新二手車(chē)”服務(wù)升級(jí)

2018/12/25 13:24:07 類(lèi)型: 行業(yè)資訊
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        [汽車(chē)之家二手車(chē) 行業(yè)資訊] 20181222,2018上汽通用汽車(chē)“誠(chéng)新二手車(chē)” 全國(guó)巡展活動(dòng)上海熱力開(kāi)啟。今年10月1日上汽通用汽車(chē)誠(chéng)新二手車(chē)全面升級(jí),包括擴(kuò)充檢測(cè)項(xiàng)目、放寬認(rèn)證條件、延長(zhǎng)質(zhì)保期限、擴(kuò)大質(zhì)保范圍以及調(diào)整認(rèn)證費(fèi)用等。這些升級(jí)優(yōu)化的服務(wù)不僅為消費(fèi)者帶來(lái)更安心的二手車(chē)置換選擇和高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),也再次刷新國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)樹(shù)立的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在未來(lái)3個(gè)月中,全面升級(jí)的誠(chéng)新二手車(chē)服務(wù)將為長(zhǎng)沙、福州、太原等11個(gè)城市的消費(fèi)者提供更加安心、誠(chéng)信、便捷的二手車(chē)交易體驗(yàn),并全方位展示誠(chéng)新二手車(chē)服務(wù)力的持續(xù)提升。

二手車(chē)之家

近年來(lái),國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)快速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)二手車(chē)的需求不斷提升,上汽通用汽車(chē)誠(chéng)新二手車(chē)前瞻趨勢(shì),立足于整車(chē)廠全業(yè)務(wù)鏈體系,以及多年運(yùn)作積累的先發(fā)優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新完善,對(duì)與二手車(chē)消費(fèi)者利益切實(shí)相關(guān)的多項(xiàng)認(rèn)證服務(wù)帶來(lái)全新升級(jí)。首先,二手車(chē)認(rèn)證的檢查項(xiàng)目大幅細(xì)化,涵蓋了新能源部件,檢查項(xiàng)目從原有的106項(xiàng)擴(kuò)充至188項(xiàng),更加全面地反映二手車(chē)車(chē)況。其次,全面擴(kuò)充別克、雪佛蘭、凱迪拉克三大品牌二手車(chē)的認(rèn)證質(zhì)保范圍,給予客戶(hù)如同選購(gòu)新車(chē)般的良好體驗(yàn);同時(shí),認(rèn)證質(zhì)保期限進(jìn)一步延長(zhǎng),別克、雪佛蘭品牌二手車(chē)的認(rèn)證質(zhì)保期限調(diào)整為1/3萬(wàn)公里,凱迪拉克品牌二手車(chē)的認(rèn)證質(zhì)保期限升級(jí)為1/不限公里。此外,凱迪拉克品牌車(chē)型的認(rèn)證車(chē)齡條件進(jìn)一步放寬,從原來(lái)的4/12萬(wàn)公里延長(zhǎng)至5/15萬(wàn)公里,其多款主力車(chē)型的二手車(chē)認(rèn)證費(fèi)用也同步下調(diào),在提升用戶(hù)權(quán)益的同時(shí),為消費(fèi)者帶來(lái)了更多實(shí)惠。

誠(chéng)新二手車(chē)服務(wù)全面升級(jí)也為2018年度誠(chéng)新二手車(chē)全國(guó)巡展的下半程活動(dòng)更添熱力。今年上半年,誠(chéng)新二手車(chē)攜手別克、雪佛蘭、凱迪拉克三大品牌的近80家經(jīng)銷(xiāo)商合作伙伴,為5城市的消費(fèi)者帶去二手車(chē)講座、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、鑒定評(píng)估、車(chē)輛置換和試乘試駕的一站式服務(wù)專(zhuān)業(yè)原廠認(rèn)證、整備的優(yōu)質(zhì)二手車(chē)源呈現(xiàn)給各地消費(fèi)者,并結(jié)合更為便捷的售后保障和金融服務(wù),讓二手車(chē)交易的體驗(yàn)4S店選購(gòu)新車(chē)相差無(wú)幾,吸引了眾多消費(fèi)者的關(guān)注和參與。

101日至1231日,2018年度誠(chéng)新二手車(chē)巡展將走進(jìn)長(zhǎng)沙、福州、太原、濟(jì)南、青島、江陰、昆明、寶雞、南昌、上海和杭州等11個(gè)城市,讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到全新升級(jí)的誠(chéng)新二手車(chē)帶來(lái)的安全、美觀、便利的各項(xiàng)服務(wù)和體驗(yàn);顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng),誠(chéng)新專(zhuān)業(yè)的二手車(chē)評(píng)估師將采用規(guī)范時(shí)鐘繞車(chē)法和專(zhuān)業(yè)的鑒定工具包,對(duì)二手車(chē)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測(cè)評(píng)估,每一輛誠(chéng)新二手車(chē)的整備都將采用精益求精的再制造工藝和精挑細(xì)選的環(huán)保材料,讓消費(fèi)者沒(méi)有后顧之憂。消費(fèi)者還可以通過(guò)誠(chéng)新二手車(chē)官網(wǎng)在線看車(chē)、選車(chē),也可在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)利用移動(dòng)端對(duì)車(chē)輛進(jìn)行快速評(píng)估。與此同時(shí),巡展還引人了第三方合作平臺(tái)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)收購(gòu)車(chē)輛進(jìn)行快速在線拍賣(mài)。這些專(zhuān)業(yè)貼心的服務(wù),將為消費(fèi)者帶來(lái)如選購(gòu)新車(chē)般的安心便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。

數(shù)據(jù)顯示,2017年國(guó)內(nèi)二手車(chē)交易量同比增長(zhǎng)近20%,超過(guò)1200萬(wàn)輛, 2018年預(yù)計(jì)將接近1500萬(wàn)輛。作為國(guó)內(nèi)二手車(chē)品牌服務(wù)的開(kāi)拓者和業(yè)界標(biāo)桿,上汽通用汽車(chē)誠(chéng)新二手車(chē)依托企業(yè)強(qiáng)大的體系競(jìng)爭(zhēng)力,以專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身的快速成長(zhǎng),也有力推動(dòng)了國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展。目前,誠(chéng)新二手車(chē)的網(wǎng)絡(luò)已遍及全國(guó),擁有超過(guò)1000家授權(quán)4S網(wǎng)點(diǎn)與近100家品牌專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)。立足16年來(lái)的深厚積累,誠(chéng)新二手車(chē)將不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)和完善產(chǎn)品全生命周期的用戶(hù)體驗(yàn),持續(xù)提升品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的美譽(yù)度,不僅為別克、雪佛蘭、凱迪拉克三大品牌提供強(qiáng)有力的支持,為企業(yè)探索新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)提供支撐和范本。

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